百度快照怎么删除？快照的作用以及投诉

    做SEO优化，需要对于百度快照以及广告位进行清晰正确的认知，要知道什么是百度快照，什么是竞价广告，从而来分清优化站和竞价站。而今天高至在这篇文章里面想给大家介绍的是百度快照怎么删除？快照的作用以及投诉。

    1、自然排名站点特点：词条底部会带有百度快照字样

    2、竞价排名站点的特点：词条底部会出现蓝色加V认证显示    3、又出现加V又有百度快照是什么情况呢

    (1)在做竞价也在做自然排名优化。

    (2)曾经做过竞价推广，现在在做快照优化。

    1、当出现网站打不开、页面打开出现404、网站打开速度特别慢的情况：

    可以通过百度快照打开网站，来解决打不开或者是页面丢失的问题，只要是百度快照更新不是太快，基本上都会自动形成缓存页面，也就是百度快照。

    当然搜索引擎收录页面里面的快照，不保证该页面在删除以后，页面信息会长期进行保存，比如：描述、关键词以及内容等。

    2、百度快照    投诉： (1)网站有所更新，但是网站快照信息长期不更新怎么办？针对快照停滞，需要对快照内容进行投诉，只需要一次性投诉，无需要多次进行投诉，当天投诉基本几个小时就可以得到反馈。

    (2)投诉范围要精准? 如果是内页修改需要快照更新，需要针对对应内容页链接进行投诉，不要投诉主域名，不然的话不会出现快照更新的情况。

     大家做seo推广的时候有遇到过这种问题吗？

     医美行业：我的鼻子让xxx医院做成了成龙大哥的样子。。。。；

     教育行业：这些老师都没有上岗资格证书，而且乱收费；

     餐饮行业：这家的菜品贵，而且没什么特色，不推荐。

     这是每一个做推广的人最头疼的事情。

    （PS:我上面这里提的都是竞争对手恶意诋毁，刷的评论，客户真实反馈不作为本次文章内容）。

     虽然曝光过一些恶意删帖的产业链，但是还是在各个购买平台上充斥各种删负面花多少钱的帖子和产品，其实我想说，只要这个真的是不实的负面内容，就可以用正确的途径解决，我们有理，我们怕啥？对吧？

     针对恶意刷评论，恶意快照以及第三方平台不实宣传问题，分享一下常见平台的投诉方法与消除快照的一些技巧。

     各大媒体平台、BBS或者各大搜索引擎都怕担不实消息的责任，所以只要我们能够找到相关的投诉平台，再加上适当的话术压力，基本上3天里面就可以删除掉。

 

     删除不实负面消息步骤

     1.首先查找到不实负面的出处；

     通常情况不实负面主要出现在竞争环境里面，尤其是竞价推广环境。

     负面出处主要有：百度口碑评价、百度知道以及百度贴吧、天涯论坛、各自行业相关论坛平台。

     在例如百度口碑通常引导进入方式

     恶意评论的特点有：评论时间通常是连续性的，恶意评论可以是一天里面大部分都是恶意评论，或者连续几天某一个时间段一直刷恶意评论。集体或者特定时间作案的几率较大。

     2.然后我们就得在出处平台寻找投诉邮箱或者是电话了

     百度口碑会在后台有专门商家的投诉渠道，其他论坛或者门户网站投诉渠道基本在footer部分有相关的联系方式。

     3.再就是提交相关投诉证明文件与话术

     以天涯的处理流程作为例子如下：

     在大型的论坛或者平台，都有规范的投诉说明，只要按照要求下载投诉表格，并且发送给指定的联系人即可，但是可能由于接收人的不称职工作，可能会导致处理不及时等问题，可以看下面问题处理部分解决。

     4.等待删除结果（通常三天之内，超过三天可能就是没有删除成功）；

     5.记得投诉删除百度快照。从此不实负面消失了，整个流程会持续3到5天左右。

     通常情况下面客户了解负面信息通过百度快照，当平台负面投诉删除之后，要及时投诉百度快照，删除不存在的负面快照即可。

     再以天涯为例子

     处理不成功案例应对策略是怎么样的

     1.投诉话术和证明不够分量。

     话术解决办法：突出公司利益损失严重，影响公司的整体营收，我方法务已经收集证据，会采取相关措施，还是不行的话，出具律师函或者盖公章声明文件。

     参考模板：

     投诉通知

     您好，我司是xxxx有限公司，目前发现您网站上《xxxxx》（url也可）文章，为不实言论，请马上核实并进行相关删除处理，相关证明文件详见附件。

     目前此虚假文章（评论）已经严重影响我司客户主观判断，对我司造成不可挽回经济损失，目前对于贵网站此篇文章，我司已经上报到公司法务，还请尽快处理，如果在规定时间不处理，将上报工信部并按照相关法律流程追究责任，还请知悉！

 

Xxxx公司

 

Xxx年xx月xx日

     备注：证明文件会在投诉方式部分标注清楚，按照投诉流程需要提供尽量全面的证明文件，这个模板可以和证明文件一起递交给投诉联系方式，用于施加压力，提高删除效率。

     2.平台删除了文章，但是百度依然能够搜到。

     解决办法：在百度搜索结果页，每个搜索条后面都有百度快照字样，然后点击进入，会看到投诉快照，按照要求投诉。一般媒体平台文章或者BBS原出处删除完成之后，百度快照删除的几率才会提高。

     3.投诉无人应答的情况

     解决方法：通常大的平台或者个人，都怕承担责任，所以会重视，可能原因是你找的部门或者联系方式不正确。

     关于怎么找投诉入口与投诉联系人

     投诉入口分布：

     论坛类投诉入口：通常会在footer部分，比如天涯论坛等公共性论坛投诉比较规范

     百度产品投诉入口：百度口碑投诉是在商家登陆后会有口碑评论，提交删除评论申请，这部分需要注意，百度口碑删除有一个时间节点，如果超出投诉时间范围，将无法删掉，竞价竞争对手也是最常见的攻击方式。所以希望相关同事能够每天抽时间查看是否有恶意评论。

     在百度口碑方面，如果投诉无果希望尽快发动公司同事来对口碑评论，提高好评率，并且可覆盖差评，降低影响。

     个人站长投诉入口：可以查看域名相关信息来投诉。如果个人站长个人信息是虚假的，可以直接找百度快照投诉，或者直接投诉对方域名，投诉会影响BR，这样文章自然就下去了。

 

     具体方式是：

    （1）在百度搜索seo站长工具或者直接访问：http://tool.chinaz.com/

    （2）用whois查询或者备案查询或者邮箱反查等方式来查找个人站长的有效联系方式

    （3）根据找到的联系方式：手机号或者邮箱，与个人站长取得联系。

     初次联系可以随意如同个人邮件往来一样，不要官方，因为太官方容易感觉是虚假信息，我们每个人看到那么官方的话术会不予理睬，所以平和建立联系，然后可以适当抛出恶评投诉模板，个人站长会很快处理网站。

     那么自己投诉与找公关公司的区别，我个人觉得只有这几点区别：

     一、公关公司删除时间效率要高。

     二、客户有钱。

     三、负责人员不想麻烦，或者没有时间处理。

     再说一下，删完不实负面之后，如果完美主义者，要把屁股擦亮，那么最好就是找权威媒体平台发一些比较高质量的软文，这样收录的几率大，而且位置也相对比较靠前，顶替掉负面的信息。

     假如对于负面要求不高，只想不在首页出现，那么直接在权威媒体上面发布软文，盖掉不实负面即可。

     希望做市场推广的同事们注意几个常出负面的地方，做好舆情监测：

     百度口碑、百度贴吧、百度知道、媒体平台报道、天涯社等等

     以上所说内容纯粹经验之谈，如有出入，还请见谅！关于百度快照怎么删除？快照的作用以及投诉就介绍到这里了，希望通过上面的介绍可以帮得到有需要的你。